Garantia dos Produtos
Todos os óculos da Sunglasses Ubatuba possuem garantia de 3 meses contra defeitos de fabricação, contados a partir da data da compra ou do recebimento do produto.
O que a garantia cobre?
A garantia poderá ser aplicada em casos de defeitos relacionados à fabricação do produto, como:
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desprendimento de ímãs, quando decorrente de falha de fabricação;
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problemas em parafusos ou componentes de montagem;
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falhas relacionadas à proteção UV400, quando constatado defeito de fabricação;
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outros defeitos estruturais que não tenham sido causados pelo uso inadequado do produto.
O que a garantia não cobre?
A garantia não cobre danos decorrentes de uso, conservação inadequada, acidentes ou desgaste natural do produto, incluindo:
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oxidação de componentes metálicos;
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quebra ou deformação de hastes por torção, queda ou impacto;
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riscos nas lentes;
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partes raspadas, descascadas ou desgastadas pelo uso;
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danos causados por produtos químicos, calor excessivo, água do mar, piscina ou armazenamento inadequado;
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danos causados por mau uso ou acidentes.
Caso identifique algum problema em seu produto, entre em contato com nossa equipe para que possamos realizar uma avaliação.
A análise da garantia será feita de acordo com as condições apresentadas pelo produto e com a possível origem do defeito.